年度後半に向けて、9月はホスピタリティについて研修します
2019年度も前半が終わろうとしています。
あったかの家みさとでは今年度は「利用者を深く知る」をメインテーマに活動計画を進めていました。
内容はケアプランとケアの連動など、制度上のルールについて学ぶ機会を増やしていましたが、9月の研修は原点を改めて見直すために「ホスピタリティ」について学ぶ予定です。
どんなにルールを決めて、「守れ!守れ!」と訴えてもそこに「ハート(心)」がないと空虚なものになってしまうと思います。
ちなみに研修では、樋口了一の「手紙」の紹介をしたいと思っています。
〇 https://youtu.be/OW1IkgvfUCsより
職員みんなが力を合わせていけるように…との願いを込めて進めて行きたいと思います。
2019年08月31日